Klantenservice

Sissy-Boy Family

• Wat houdt Sissy-Boy Family in?

  Als Sissy-Boy Family member spaar je bij iedere bestede euro 1 spaarpunt. Wanneer je 200 punten hebt gespaard ontvang je automatisch een €10,- voucher via de mail. Deze voucher kun je ook terugvinden in je Sissy-Boy account op de site. De voucher is zowel in de winkel als online inwisselbaar op je eerstvolgende aankoop.

  Heb je al een account aangemaakt of ben je geregistreerd in de winkel? Dan ben je automatisch ook Sissy-Boy Family member.

• Welke voordelen heeft een Sissy-Boy Family account?

  ·         Je spaart voor korting bij iedere aankoop.

  ·         Je kan je Sissy-Boy Family voucher zowel online als in de winkel verzilveren.

  ·         Als Sissy-Boy Family member ben je als eerste op de hoogte van nieuwe trends, collecties en informatie.

  ·         Je profiteert van unieke Sissy-Boy Family acties.

• Hoe word ik Sissy-Boy Family member?

  Je maakt heel gemakkelijk een account aan via de registreren pagina, tijdens je bestelproces of in de winkel. Bij het aanmaken van een nieuw family account ontvang je eenmalig 100 punten. 

• Hoe spaar ik voor korting?

  Je spaart automatisch voor korting bij elke aankoop die je online of in de winkel doet. Elke euro die je in de winkel of webshop uitgeeft, is 1 punt waard. Bij 200 gespaarde punten ontvang je automatisch een €10,- voucher via de mail.

• Wanneer worden mijn punten bijgeschreven op mijn account?

  De punten worden binnen 14 dagen op jouw Sissy-Boy account bijgeschreven.

• Waar kan ik mijn gespaarde punten zien?

  Log in op je Sissy-Boy account en zie meteen een overzicht van jouw gespaarde punten. Ook kun je in de winkel jouw gespaarde punten opvragen en staan je gespaarde punten op de kassabon bij een winkelaankoop.

• Hoe verzilver ik mijn voucher(s)?

  Verzilver jouw voucher in de winkel door de barcode te laten scannen of voeg voor een online bestelling de 13-cijferige code toe in het kortingscodeveld in de winkelmand.

• Ik ben in de winkel Sissy-Boy Family member geworden, maar ik heb geen online account, wat nu?

  In de bevestigingsmail die je hebt ontvangen na aanmelding staat een link waarmee je eenvoudig een account kunt aanmaken. Je hoeft dan enkel een wachtwoord in te stellen.

  Kun je deze mail niet meer vinden? Dan kun je ook altijd hier een account aanmaken.

• Hoe kan ik mijn Sissy-Boy Family membership opzeggen?

  Je kan je afmelden via je Sissy-Boy account.

• Vervallen mijn Sissy-Boy Family spaarpunten als ik mijn membership opzeg?

  Zodra jij je afmeldt als Sissy-Boy Family member vervallen ook je spaarpunten.

• Wat zijn de voorwaarden van de Sissy-Boy Family voucher?

  ·         Inwisselbaar online en in de winkel, met uitzondering van de Daily’s en een outlet filiaal.

  ·         De voucher is eenmalig te verzilveren.

  ·         De voucher moet in één keer besteed worden en is niet in te wisselen voor geld of een cadeaubon.

  ·         De voucher is geldig bij een besteding vanaf €20,-.

  ·         Online kan je maximaal één voucher per bestelling verzilveren. In de winkel mag je maximaal vier vouchers per transactie verzilveren. Stapelen mag. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
  1 x 10 euro voucher = geldig bij een besteding vanaf €20,-

  2 x 10 euro voucher = geldig bij een besteding vanaf €40,-

  3 x 10 euro voucher = geldig bij een besteding vanaf €60,-

  4 x 10 euro voucher = geldig bij een besteding vanaf €80,-

  ·         De voucher kan ingewisseld worden op alle artikelen (m.u.v. boeken en derde merken), dus ook op afgeprijsde artikelen.

  ·         De voucher kan ingewisseld worden i.c.m. andere acties.

  ·         De voucher is 3 maanden geldig na uitgifte.

  ·         De voucher kan in alle landen ingewisseld worden.

  ·         Na verloopdatum kan er geen aanspraak meer gemaakt worden op de voucher.

  ·         De voucher is achteraf niet te verzilveren op een reeds geplaatste order.